В умовах карантину користуйтеся дистанційними та онлайн-сервісами!

В умовах карантину користуйтеся дистанційними та онлайн-сервісами!

Шановні споживачі!

Через стрімке поширення коронавірусної хвороби в країні МОЗ ініціює посилення карантинних обмежень. З огляду на це, адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» з метою мінімізації ризику поширення СOVID-19 наполегливо радить вирішувати нагальні питання дистанційно та максимально користуватися онлайн-сервісами.

У зв’язку з введенням карантинного режиму на підприємстві рекомендуємо абонентам свої звернення:

  • направляти поштою на адресу: 18013, м. Черкаси, просп. Хіміків, 76;
  • надсилати на електронну пошту: cherk_tec@meta.ua

Відповіді на звернення споживачів фахівці підприємства здійснюватимуть в електронному або телефонному режимах.

З питань щодо погашення заборгованості, оплати комунальних послуг, передачі показників та опломбування/розпломбування квартирних лічильників гарячого водопостачання просимо звертатись до Центру обслуговування споживачів Черкаської ТЕЦ. Телефони для довідок: контактний багатоканальний телефон (0472) 31-96-90; (067) 57-47-496; (067) 57-74-839; (050) 46-42-160; (095) 27-64-160; (093) 17-03-473.

Передати дані квартирних лічильників гарячої води можливо у зручний для вас спосіб:

  • надіслати повідомлення через мобільний додаток Viber: +38 (050)-490-81-02;
  • відправити на електронну пошту: poktec@ukr.net;
  • через онлайн-сервіс «Особистий кабінет» на нашому офіційному сайті: https://cabinet.khimvolokno.com.ua/wb4tecls/login/auth
  • передати за телефонами: (0472)31-96-90; Lifecell +38(093)170-34-73; Vodafone +38(050)464-21-60 // +38(095)276-41-60; Київстар +38(067)57-47-496 // +38(067)577-48-39.

Піклуйтесь про своє здоров’я, своїх близьких та оточуючих людей!

З повагою, адміністрація

ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно»