Шановні споживачі!
Надавати показники квартирних приладів обліку варто з 20 числа і до кінця поточного місяця 30 (31) число. Це необхідно для того, щоб підприємство, яке надає сервіс, могло вчасно та коректно нарахувати плату за спожиті вами послуги з гарячого водопостачання.
Передати дані квартирних лічильників гарячої води ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» можливо у зручний для вас спосіб:
1.Через мобільний додаток Viber +38 (050)-490-81-02;
2.Відправити на електронну пошту: poktec@ukr.net;
3.Через онлайн-сервіс «Особистий кабінет» на нашому офіційному сайті: https://cabinet.khimvolokno.com.ua/wb4tecls/login/auth
4.За телефонами: (0472)31-96-90; Lifecell +38(093)170-34-73; Vodafone +38(050)464-21-60 // +38(095)276-41-60; Київстар +38(067)57-47-496 // +38(067)577-48-39.
Звертаємо вашу вагу, що надавати показники лічильників гарячого водопостачання необхідно щомісяця, незалежно від частоти користування послугою. Якщо у вас встановлено бойлер, слід це зазначити під час внесення даних. Наголошуємо, щомісячні показники приладу квартирного обліку необхідні задля коректного формування платіжок!
З огляду на те, що з 08 до 25 січня 2021 року в Україні, відповідно до постанови Кабінету Міністрів, діють посилені карантинні обмеження, адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» наполегливо радить споживачам вирішувати свої нагальні питання дистанційно та за допомогою онлайн-сервісів.
Звернення рекомендуємо направляти поштою на адресу: 18013, м. Черкаси, просп. Хіміків, 76 або надсилати на електронну пошту підприємства: [email protected]. Відповіді на запити споживачів фахівці підприємства здійснюватимуть в електронному або телефонному режимах.
Піклуйтесь про здоров’я близьких та оточуючих людей!
З повагою, адміністрація
ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно»