Шановні споживачі! З метою виявлення витоку мережної води в системі теплопостачання міста, Черкаська ТЕЦ з 28 листопада 2025 року розпочинає проводити випробування бойлерних установок споживачів на щільність. Під час зазначених робіт у теплову мережу вводиться спеціальний харчовий барвник – флуоресцеїн натрій, який при розчиненні забарвлює воду в зелений відтінок. Містяни можуть спостерігати воду, забарвлену в...
Author: Дука Валентина (Валентина Дука)
Як приєднати додатковий особовий рахунок у «Мій дім. Особистий кабінет»?
Розширений функціонал онлайн-сервісу «Мій дім. Особистий кабінет» на сайті ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» дозволяє зареєструвати відразу кілька особових рахунків. Таким чином, ви можете допомагати близьким людям передавати показання лічильників та контролювати розрахунки. Зареєструйтеся в особистому кабінеті ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» на сайті нашого підприємства за посиланням. Як приєднати додатковий особовий рахунок,...
Щодо встановлення економічно обґрунтованих тарифів на теплову енергію
ПРАТ «Черкаське хімволокно» звернулося до Черкаської міської ради із заявою на коригування економічно обґрунтованих тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, а також на послугу з постачання теплової енергії, послугу з постачання гарячої води на розрахунковий період. Зміна тарифів обумовлена прийняттям НКРЕКП нових тарифів на виробництво теплової енергії на ТЕЦ (Постанова НКРЕКП від...
Не вдається передати показники – перевірте термін повірки лічильника!
Шановні споживачі! Наразі триває період передачі показників лічильників теплової енергії та гарячої води. Звертаємо вашу увагу, якщо попередньо ви успішно передавали показання, а цього місяця функція чомусь стала недоступною, причиною може бути зняття вашого індивідуального лічильника з абонентського обліку! Для того, щоб у подальшому передавати показники та отримувати коректні нарахування у платіжках, відповідно до фактичних...
З Днем Гідності та Свободи!
21 листопада – дата, яка закарбована в серці кожного українця. День, коли ми вшановуємо дві революції, що назавжди змінили шлях нашої країни: Помаранчеву революцію 2004 року та Революцію Гідності 2013–2014 років. Це не просто дата в календарі. Це – символ нашої незламності, нашої здатності боротися за правду, свободу та власну державність. Сьогодні ми згадуємо минуле,...
Для контролю за розрахунками – «Мій дім. Особистий кабінет»!
Для зручності наших споживачів на офіційному веб-сайті ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» функціонує онлайн-сервіс «Мій дім. Особистий кабінет». Більша частина споживачів Черкаської ТЕЦ вже зареєструвалися в цьому сервісі та мають можливість швидко передавати показання лічильників, а головне – цілодобово. До того ж, функціонал сервісу «Мій дім. Особистий кабінет» дозволяє зареєструвати відразу кілька особових рахунків....
Черкаська ТЕЦ: Подачу теплоносія на Митниці відновлено!
ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» повідомляє, що сьогодні, 18 листопада, по завершенню ремонтно-відновлювальних робіт на тепломережі, з 18:00 год. відновлено подачу теплоносія до будинків мікрорайону «Митниця». Зверніть увагу, що відновлення подачі теплоносія триватиме близько 2-3 годин, після чого всі будинки мікрорайону будуть забезпечені теплом та гарячою водою. Нагадаємо, сьогодні фахівцями було виявлено пошкодження трубопроводу...
На Митниці проводяться ремонтні роботи!
ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» повідомляє, що сьогодні впродовж дня, 18 листопада 2025 року, в мікрорайоні «Митниця» проводиться ремонт трубопроводу теплової мережі. Внаслідок виконання зазначених робіт до частини будинків мікрорайону, що перебувають у зоні обслуговування ТЕЦ, подачу теплоносія тимчасово припинено. Наразі ремонтним персоналом Черкаської ТЕЦ на ділянці магістральної теплової мережі оперативно здійснюються ремонтно-відновлювальні роботи....
Рахунки за спожиті послуги вже доступні до оплати!
Шановні споживачі! Жовтневі рахунки за тепло та гарячу воду вже доступні для здійснення проплати. Інформація про нарахування за послуги завантажена в «Мій дім. Особистий кабінет» на нашому сайті та передана банкам. Електронні рахунки вже доступні у Telegram-Bot «Черкаська ТЕЦ_ПОКАЗНИКИ». Паперові квитанції зачекалися у ваших поштових скриньках. Вже сьогодні ви можете сплатити рахунки за спожиті послуги...
Майже 16 тисяч наших споживачів уже користуються Телеграм-ботом для передачі показників!
ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» інформує, щодалі більшої популярності набуває передача показників лічильників через Тelegram-Bot. Перевагами є швидкість і доступність. Більше того, ми вдосконалили функціонал бота для зручності наших споживачів. Відтепер за допомогою цього сервісу можливо не лише передати показання лічильників теплової енергії та гарячої води, а й скористатися новими, розширеними можливостями, а саме:...









