Шановні споживачі!

Адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» звертається з проханням, для належного обліку спожитих послуг та коректних нарахувань передавати показники квартирних засобів обліку гарячого водопостачання вчасно, щомісяця з 20 до останнього числа поточного місяця.

Нагадуємо, що для покращення якості надання послуг та задля вашої зручності підприємство впровадило новий сучасний спосіб передачі показників через мобільний додаток Viber. Передаючи показники лічильників гарячого водопостачання у такий спосіб, ви економите свій час та кошти!

Для того, аби скористатися цією послугою, необхідно:

1) завантажити додаток Viber на ваш телефон та додати в контакти номер телефону: +38 (050)-490-81-02;

2) у тексті вашого повідомлення необхідно обов’язково вказати: номер особового рахунку, ПІБ, адресу, показник лічильника та місце його встановлення (кухня/ванна).

Передати показники приладів обліку також можливо у зручний для вас спосіб:

– за телефонами: (0472)31-96-90; Lifecell +38(093)170-34-73; Vodafone +38(050)464-21-60 // +38(095)276-41-60; Київстар +38(067)57-47-496 // +38(067)577-48-39;

– відправити на електронну пошту [email protected];

– заповнити спеціально розроблений бланк безпосередньо у Центрі обслуговування споживачів Черкаської ТЕЦ за адресою: м. Черкаси, бульвар Шевченка 345/1.

Контролювати розрахунки та заборгованість по своєму особовому рахунку, передавати показники лічильників також можливо, скориставшись онлайн-сервісом «Особистий кабінет», що є зручним та безпечним інструментом для самостійного управління.

Підприємство постійно працює над покращенням якості обслуговування та вводить нові сервіси задля зручності та комфорту споживачів.

 Прес-служба Черкаської ТЕЦ