ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» повідомляє, що Центр обслуговування споживачів змінив свою адресу. Відтепер він знаходиться на першому поверсі адмінбудівлі Черкаської ТЕЦ за адресою: проспект Хіміків, 76. Центр обслуговування працює в штатному режимі.
Шановні споживачі, зверніть увагу на зміни в графіку роботи Центру:
- з понеділка по четвер – прийом громадян проводиться з 08:00 до 17:00 (обідня перерва – з 13:00 до 13:45);
- п’ятниця – не прийомний день;
- останні 3 робочі дні місяця та перші 3 робочі дні місяця – прийом споживачів не здійснюється, працівниками формується документація для закриття розрахункового періоду.
На Ваше звернення працівники Центру обслуговування допоможуть:
– передати показники лічильників;
– звірити розрахунки за спожите тепло та гаряче водопостачання;
– дізнатися діючі тарифи на тепло та гаряче водопостачання;
– отримати довідку для оформлення пільг чи субсидій;
– укласти договір про користування тепловою енергією;
– дізнатися інформацію про стан заборгованості.
Зателефонувати до Центру обслуговування споживачів можна за стаціонарним номером телефону (0472) 31-96-90, а також за номерами: Lifecell: +38(093)170-34-73; Vodafonе: +38(050)464-21-60 / +38(095)276-41-60; Київстар: +38(067)57-47-496 / +38(067)577-48-39.
Пресслужба Черкаської ТЕЦ