Майже 17 тисяч споживачів ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» вже користуються Tелеграм-ботом для передачі показань лічильників й оцінили переваги цього зручного сервісу.
Інформуємо, що в додатку Телеграм для наших споживачів ми створили чат-бот, щоб ви мали змогу передавати показання квартирних приладів обліку теплової енергії та гарячої води у будь-який час доби та за будь-якої погоди, не виходячи з дому.
Щоб розпочати роботу в Телеграм-боті необхідно зареєструватися:
- У пошуковому рядку Telegram набираємо: Черкаська ТЕЦ_ПОКАЗНИКИ або переходимо за посиланням.
► Натискаємо «розпочати/старт».
- Щоб пройти реєстрацію натискаємо в меню на розділ «Додати особовий рахунок».
► Після успішної реєстрації особового рахунку, побачите ПІБ особи, на яку зареєстровано рахунок. Ще раз введіть номер особового рахунку для підтвердження.
- Для передачі показників у меню обираємо пункт «Мої особові рахунки». ► Виберіть у меню необхідний рахунок.
- Натисніть на необхідний прилад обліку, який закріплено за цим рахунком (на опалення/ на гаряче водопостачання). У чаті побачите попередні передані покази лічильників.
- Введіть нові показання та натисніть «ЗБЕРЕГТИ» або «ЗМІНИТИ», якщо помилково внесли не вірні дані.
Зверніть увагу, що завдяки чат-боту можливо передати дані по одному або навіть декільком особовим рахункам, за що близькі та рідні будуть вам дуже вдячні.
Якщо у вас встановлено кілька приладів обліку, процедуру внесення показань необхідно провести по всім приладам. Не забудьте, що зберігати дані необхідно після кожного вводу показників.
Обирайте сучасний та комфортний спосіб взаємодії з нами.
Дивіться покрокову відео-інструкцію за посиланням.
Пресслужба Черкаської ТЕЦ