Шановні споживачі! Задля коректного формування рахунків та уникнення непорозумінь, радимо передавати покази лічильників гарячого водопостачання з 10 до 30 числа щомісяця. Тож поспішайте, залишилось кілька днів! Підприємством ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» для зручності наших споживачів впроваджено ряд сервісів. З-поміж яких, оберіть найбільш зручний для Вас: ➡ залишити голосове повідомлення на автовідповідач за допомогою послуги...
Шановні споживачі! Адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» інформує, що через перебої в роботі програмного забезпечення Телеграм-Бот для передачі показників працював некоректно. Просимо вибачення за тимчасові незручності. На сьогодні програмне забезпечення фахівцями налагоджено та роботу Телеграм-Бота для передачі показників квартирних (індивідуальних) приладів обліку теплової енергії та гарячої води відновлено. Щоб розпочати роботу в Телеграм-Боті,...
Шановні споживачі! Нагадуємо, що ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» для передачі показників квартирних (індивідуальних) приладів обліку теплової енергії та гарячої води до виконавця послуг впровадила чат-бот у мобільному додатку Telegram. За допомогою Тelegram-Bot споживачі зможуть, не виходячи з дому, своєчасно та коректно здійснювати передачу показників лічильників з 10 до 30 числа щомісяця. Для початку...
Шановні споживачі! ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» повідомляє, що задля покращення якості обслуговування споживачів, підприємство наразі переходить на нове програмне забезпечення для розрахунків за надані послуги з централізованого опалення та гарячого водопостачання. Оскільки нова програма нині працює в тестовому режимі, попереджаємо Вас про можливі деякі невідповідності даних, відображених у квитанціях за жовтень 2022 року....
Сьогодні, як ніколи, ми розуміємо, наскільки важливою є професія «енергетик». Це справжні герої – люди, які не зважаючи ні на що, дарують світло і тепло в наші будинки, щодня ризикуючи своїм життям! З метою підвищення рівня усвідомлення школярами значення професії «енергетик» з 21 листопада до 16 грудня 2022 року ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно»...
Шановні споживачі! Адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» наголошує, що у випадку виникнення надзвичайної ситуації просимо терміново нас поінформувати: (0472) 64-02-62 (цілодобово) – чергового інженера станції, набирати у разі пориву теплової мережі, пориву технічного водогону; (0472) 64-02-76 – диспетчера району теплових мереж, набирати у випадку відключення тепла або гарячої води. Диспетчер приймає звернення за...
