ПАТ «Черкаське хімволокно» ВП «Черкаська ТЕЦ» повідомляє про впровадження нових функцій у голосовому меню автовідповідача за номером (0472)31-96-90. Ініціаторами більшості змін у голосовому меню стали самі абоненти, тому новації проводилися з урахуванням їхніх рекомендацій. Зокрема, для зручності наших споживачів було впроваджено телефонну чергу. Якщо вільних операторів на лінії не буде, автовідповідач повідомить ваш номер у...
Категорія: Оголошення
Публічне акціонерне товариство “Черкаське хімволокно” повідомляє про проведення відкритих обговорень
ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ЧЕРКАСЬКЕ ХІМВОЛОКНО» повідомляє, що «15» березня 2018 року о 15:00 год. у приміщенні Черкаської торгово-промислової палати за адресою: м.Черкаси, вул. Небесної сотні, 105, другий поверх, каб. 204 буде проводитись відкрите обговорення питань щодо: 1.Погодження та затвердження змін та доповнень до схваленої інвестиційної програми з виробництва електричної та теплової енергії на теплоелектроцентралях на 2018 рік. 2.Перегляд...
Нагадуємо, що номер телефону Центру обслуговування споживачів Черкаської ТЕЦ змінено
ВП «Черкаська ТЕЦ» ПАТ «Черкаське хімволокно» нагадує, що з 1 лютого цього року змінено стаціонарний номер телефону Центру обслуговування споживачів. Отримати інформаційно-довідкові послуги наразі можна за новим багатоканальним номером (0472)31-96-90, обравши відповідний напрямок у меню інтерактивного голосового автовідповідача. Для зручності споживачів також продовжують працювати номери мобільних операторів: Lifecell: +38(093)170-34-73; Vodafone: +38(050)464-21-60 / +38(095)276-41-60; Київстар: +38(067)57-47-496...
Повідомлення про відміну громадських слухань щодо обговорення проекту реконструкції обладнання пиловловлювачів
ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ЧЕРКАСЬКЕ ХІМВОЛОКНО» повідомляє, що громадські слухання щодо обговорення проекту реконструкції обладнання пиловловлювачів пилосистем котлоагрегату БКЗ-220-100 ГЦ ст. №5, які мали відбутися 16 лютого 2018 року о 15.00 год. у приміщенні Черкаської торгово-промислової палати за адресою: м.Черкаси, вул. Небесної сотні, 105, другий поверх, каб. 204 відмінено з технічних причин. Дата розміщення повідомлення 14.02.2018 року
ПАТ «Черкаське хімволокно» планує провести реконструкцію котельних установок першої черги Черкаської ТЕЦ
Публічне акціонерне товариство «Черкаське хімволокно» відокремлений підрозділ «Черкаська ТЕЦ» інформує про намір провадити плановану діяльність та оцінку її впливу на довкілля. Підприємством передбачено впровадження заходів щодо реконструкції котельних установок ПК-19-2 ст. № 1-4 першої черги Черкаської ТЕЦ. Метою реконструкції котельних установок є оновлення та заміна фізично та морально застарілого обладнання для підвищення надійності та ефективності роботи ТЕЦ....
Як зареєструватися в «Особистому кабінеті». Покрокова інструкція
З січня цього року на офіційному сайті Черкаської ТЕЦ запрацювала нова онлайн-послуга «Особистий кабінет», за допомогою якої можна контролювати розрахунки за спожите тепло і гарячу воду, перевіряти нарахування пільг та субсидій, передавати показники квартирних лічильників. Однак, у деяких наших споживачів виникли труднощі під час реєстрації у цьому сервісі. Для того, щоб скористатися «Особистим кабінетом» необхідно...
Повідомлення про відміну відкритого обговорення
ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ЧЕРКАСЬКЕ ХІМВОЛОКНО» повідомляє, що відкрите обговорення питання щодо перегляду тарифів на теплову енергію та послуги з гарячого водопостачання для категорії споживачів «релігійні організації», «бюджетні організації» та «інші споживачі» для ПАТ «Черкаське хімволокно», яке мало відбутися 09 лютого 2018 року о 15.00 у приміщенні Черкаської торгово-промислової палати за адресою: м.Черкаси, вул. Небесної сотні, 105, другий поверх,...
Через збій у програмуванні в платіжках виникли помилки
При передачі даних по реєстру платежів від банківських установ до Центру обслуговування споживачів Черкаської ТЕЦ у програмному забезпеченні стався збій. Це призвело до деяких помилок у нарахуваннях, зокрема сплачені кошти за тепло були враховані за послугу гарячого водопостачання чи навпаки. Фахівці Центру обслуговування Черкаської ТЕЦ, при зверненні кожного споживача в індивідуальному порядку, відкоригували суми платежів....
Відбудуться обговорення щодо проекту реконструкції обладнання пиловловлювачів
ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ЧЕРКАСЬКЕ ХІМВОЛОКНО» повідомляє, що відповідно до Порядку залучення громадськості до обговорення питань щодо прийняття рішень, які можуть впливати на стан довкілля, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29 червня 2011р. №771, 16 лютого 2018 року о 15.00 год. у приміщенні Черкаської торгово-промислової палати за адресою: м. Черкаси, вул. Небесної сотні, 105, другий поверх, кабінет. 204...
З 1 лютого буде змінено номер телефону Центру обслуговування споживачів
ВП «Черкаська ТЕЦ» ПАТ «Черкаське хімволокно» повідомляє, що з 1 лютого поточного року буде змінено стаціонарний номер телефону Центру обслуговування споживачів. Відтепер отримати інформаційно-довідкові послуги можна буде за новим багатоканальним номером (0472)31-96-90, обравши відповідний напрямок у меню інтерактивного голосового автовідповідача. Для зручності споживачів також продовжуватимуть працювати і номери мобільних операторів: Lifecell: +38(093)170-34-73; Vodafon: +38(050)464-21-60 /...