Абонентський відділ Черкаської ТЕЦ протягом січня працюватиме з понеділка по п’ятницю з 09:00 по 18:00 (обідня перерва з 13:00 по 14:00). Додатковий вихідний день у працівників абонентського відділу буде 8 січня (понеділок), згідно календаря вихідних днів, який затвердив Кабінет Міністрів України. Адміністрація Черкаської ТЕЦ від щирого серця вітає вас із Новорічними та Різдвяними святами! Бажаємо...
Категорія: Оголошення
Черкаська ТЕЦ працює над поліпшенням якості зв`язку
Через надмірну кількість дзвінків телефонні лінії абонентського відділу Черкаської ТЕЦ наразі не витримують навантаження і дають збій, адже щохвилини оператори отримують понад 30 звернень від жителів міста. Зазначимо, що Черкаська ТЕЦ надає послуги понад 150 тис. споживачам. Просимо вибачення за тимчасові технічні несправності. Зазначимо, що для зручності споживачів ми ввели додаткові номери мобільних операторів: Lifecell:...
Графік роботи абонентського відділу змінено!
У зв’язку із закінченням року та підбиттям підсумків роботи, абонентський відділ Черкаської ТЕЦ працюватиме шість днів на тиждень до кінця 2017 року. Зокрема, абонентський відділ проводитиме прийом споживачів за таким графіком: з понеділка по четвер – з 09:00 год. по 18:00 год.; у п’ятницю – з 09:00 год. по 17:00 год.; у суботу – з...
Передавайте показники лічильників, заповнивши спеціальний бланк
Відтепер споживачі Черкаської ТЕЦ можуть передавати показники лічильників гарячої води, не звертаючись до працівників абонентського відділу. Для цього потрібно заповнити спеціальний бланк, який знаходиться в інформаційному куточку споживача та вкинути його до скриньки поруч. Також надати показники лічильників можливо за телефонами: (0472)31-90-70, (0472)31-90-90 або відправити їх на електронну пошту: [email protected]. Зауважимо, що для зручності споживачів на телефонній лінії абонентського...
Оголошується конкурс малюнку «Діти про енергетику» !!!
З нагоди професійного свята – Дня енергетика з 15 листопада по 15 грудня 2017 року Публічне акціонерне товариство «Черкаське хімволокно» Відокремлений підрозділ «Черкаська ТЕЦ» проводить конкурс творчого малюнку серед дітей працівників підприємства на загальну тематику «Діти про енергетику». Умови конкурсу: До участі у конкурсі малюнку запрошуються діти 6-15 років (три вікові категорії: 6-9 років; 10-12 років; 13-15 років). На Конкурс представляються дитячі...
Мешканцям будинків, яким несвоєчасно увімкнули опалення, перерахують плату за надані послуги
У випадку несвоєчасного підключення в будинку опалення, мешканцям перерахують плату за надані послуги відповідно до постанови Кабінету Міністрів від 21.07.2005р. № 630 «Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення». Такий перерахунок проводиться мешканцям будинків, які не обладнані приладами обліку теплової енергії, ⸺ зазначає начальник абонентського відділу Черкаської...
ПАТ “ЧЕРКАСЬКЕ ХІМВОЛОКНО” повідомляє про проведення відкритих слухань
ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО “ЧЕРКАСЬКЕ ХІМВОЛОКНО” повідомляє, що “01″ листопада 2017 року о 15:00 у приміщенні Черкаської торгово-промислової палати (м. Черкаси вул. Небесної сотні, 105, другий поверх, каб. 204) , відбудеться відкрите слухання питань щодо: Погодження та затвердження інвестиційної програми з транспортування теплової енергії на 2018 рік ПАТ «Черкаське хімволокно». Зауваження і пропозиції по суті питаннь, що пропонуються...
Увага! Втручання в роботу загальнобудинкового лічильника призводить до збою в системі подачі тепла
ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ СПОЖИВАЧІВ Увага! Втручання в роботу загальнобудинкового теплового лічильника призводить до його пошкодження та збою в системі подачі тепла. Минулого року за адресою м. Черкаси, вулиця Хіміків, 44 працівниками ВП «Черкаська ТЕЦ» ПАТ «Черкаське хімволокно» за рахунок коштів інвестиційної програми, відповідно до чинного законодавства, було встановлено внутрішньобудинковий засіб обліку на загальному вводі інженерних мереж...
У Черкасах продовжуються гідравлічні випробування
ПАТ «Черкаське хімволокно» ВП «Черкаська ТЕЦ» продовжує проводити 4 етап гідравлічних випробувань тепломереж у рамках підготовки до опалювального сезону. Так, з 22 по 30 вересня 2017 року у зв’язку з цим, тимчасово припинене гаряче водопостачання у будинках жителів по проспекту Хіміків, вулиці Нечуя Левицького, В’ячеслава Чорновола, Чайковського, Яцика, Самійла Кішки, Бидгощській, В’ячеслава Галви, Максима Залізняка,...
До уваги споживачів, які отримують субсидії на комунальні послуги
Кабінет Міністрів України прийняв постанову «Про внесення змін до Положення про порядок призначення та надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива». Міністр соціальної політики Андрій Рева, представляючи проект постанови на засіданні Уряду, пояснив, що діючим положенням встановлено термін подачі заяв на виплату зекономлених...