Шановні споживачі! Повідомляємо Вас, що на період введення воєнного стану в Україні, підприємство ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» вимушене обмежити прийом громадян в Центрі обслуговування споживачів (проспект Хіміків, 76). Звернення до виконавця послуг споживачі можуть направляти: – поштою на адресу ншого підприємства; – на електронну пошту: [email protected]. Відповіді на звернення споживачів фахівці підприємства здійснюватимуть в електронному...
Адміністрація підприємства інформує, що ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» відноситься до об’єктів критичної інфраструктури міста Черкаси. Повідомляємо, що на сьогодні підприємство працює в штатному режимі. Оперативний персонал продовжує забезпечувати безперебійну роботу теплоелектроцентралі. ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» гарантує виконання своїх зобов’язань щодо забезпечення теплопостачання та гарячого водопостачання до будинків споживачів! Друзі, зараз найголовніше...
Ми щиро сподіваємося на краще, але маємо бути готовими до будь-якого розвитку подій. У разі якщо трапиться надзвичайна ситуація, перше що ви почуєте – це сигнал «УВАГА ВСІМ». Якщо ви почули звуки сирен, переривчасті гудки підприємств або звуки гучномовця, що тривають протягом кількох хвилин, це означає попереджувальний сигнал «УВАГА ВСІМ». Що робити, почувши такий сигнал:...
У квитанціях на оплату послуг, які отримують споживачі ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно», відображене нарахування рекомендованого платежу за послугу з централізованого опалення (постачання теплової енергії). Рекомендований платіж є авансовим платежем, запропонованим споживачу виконавцем послуг, для зменшення фінансового навантаження на оплату наданих комунальних послуг упродовж опалювального періоду, та забезпечення можливості закупівлі виконавцем послуг необхідних обсягів...
Шановні споживачі! Адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» інформує, що наказом від 28.12.2021р. №358, який набрав чинності з 28.01.2022р. внесено зміни до Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг (далі – Методика розподілу). Враховуючи зазначене, починаючи з січня 2022 року виконавцем послуг ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» буде здійснено перерозподіл...
Шановні споживачі! Інформуємо Вас, що наказом Міністерства розвитку громад та територій України від 28.12.2021р. №358, який набрав чинності з 28.01.2022р., внесені зміни до Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг (далі – Методика зі змінами). Відповідно до вимог Методики зі змінами, визначений наступний порядок розподілу загальних обсягів споживання теплової енергії та гарячої...
Щодо оприлюдненої інформації Черкаським державним бізнес-коледжом на власному офіційному сайті щодо низької температури теплоносія, що нібито подає Черкаська ТЕЦ повідомляємо, працівниками ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» днями було проведено комісійне обстеження системи опалення у вищезазначеному закладі та виконано заміри температури. У ході обстеження за участю представника Інспекції енергонагляду Черкаської ТЕЦ та уповноваженого представника бізнес-коледжу...
Незважаючи на критичну ситуацію в Україні, що склалася з постачанням та забезпеченням вугіллям енергетичної галузі, ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» продовжує працювати в штатному режимі, використовуючи вугілля, як основне паливо. На підприємство здійснюються регулярні поставки вугілля. Ситуація щодо заборгованості підприємства перед «Нафтогаз Трейдинг» на сьогодні врегульована в межах діючого законодавства. Питання щодо можливого переведення...
Шановні споживачі! ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» повідомляє, що під час опалювального сезону виникає необхідність проведення регламентних робіт на тепло-технічному обладнанні Черкаської ТЕЦ. При виконанні зазначених робіт можливі тимчасові відключення опалення та гарячого водопостачання у будинках мешканців. При цьому, ознайомитися з адресами відключення і термінами відновлення послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої...
Шановні споживачі! Адміністрація ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» інформує, що з моменту укладання публічних договорів приєднання про надання послуг з постачання гарячої води у порядку встановленому Законом України «Про житлово-комунальні послуги», а саме з 13.11.2021 року, розподіл та нарахування вартості наданих послуг здійснюється згідно вимог Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних...
