ПАТ «Черкаське хімволокно» ВП «Черкаська ТЕЦ» повідомляє про впровадження нових функцій у голосовому меню автовідповідача за номером (0472)31-96-90. Ініціаторами більшості змін у голосовому меню стали самі абоненти, тому новації проводилися з урахуванням їхніх рекомендацій. Зокрема, для зручності наших споживачів було впроваджено телефонну чергу. Якщо вільних операторів на лінії не буде, автовідповідач повідомить ваш номер у...
ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ЧЕРКАСЬКЕ ХІМВОЛОКНО» повідомляє, що «15» березня 2018 року о 15:00 год. у приміщенні Черкаської торгово-промислової палати за адресою: м.Черкаси, вул. Небесної сотні, 105, другий поверх, каб. 204 буде проводитись відкрите обговорення питань щодо: 1.Погодження та затвердження змін та доповнень до схваленої інвестиційної програми з виробництва електричної та теплової енергії на теплоелектроцентралях на 2018 рік. 2.Перегляд...
ВП «Черкаська ТЕЦ» ПАТ «Черкаське хімволокно» нагадує, що з 1 лютого цього року змінено стаціонарний номер телефону Центру обслуговування споживачів. Отримати інформаційно-довідкові послуги наразі можна за новим багатоканальним номером (0472)31-96-90, обравши відповідний напрямок у меню інтерактивного голосового автовідповідача. Для зручності споживачів також продовжують працювати номери мобільних операторів: Lifecell: +38(093)170-34-73; Vodafone: +38(050)464-21-60 / +38(095)276-41-60; Київстар: +38(067)57-47-496...
Як купити квартиру без боргів за комунальні послуги? Все частіше до Центру обслуговування Черкаської ТЕЦ звертаються за допомогою споживачі, які придбали помешкання або ж отримали його у спадок разом із боргами за комунальні послуги. Тож, ми підготували для вас поради як придбати оселю без заборгованостей та що робити, якщо це вже сталося. Отже, на що...
ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ЧЕРКАСЬКЕ ХІМВОЛОКНО» повідомляє, що громадські слухання щодо обговорення проекту реконструкції обладнання пиловловлювачів пилосистем котлоагрегату БКЗ-220-100 ГЦ ст. №5, які мали відбутися 16 лютого 2018 року о 15.00 год. у приміщенні Черкаської торгово-промислової палати за адресою: м.Черкаси, вул. Небесної сотні, 105, другий поверх, каб. 204 відмінено з технічних причин. Дата розміщення повідомлення 14.02.2018 року
Представники провідного українського мобільного оператора «Vodafone» провели навчання для операторів Центру обслуговування споживачів Черкаської ТЕЦ. У ході заходу менеджери компанії «Vodafone» Марина Костенко та Сергій Дьяков поділились з працівниками ТЕЦ багаторічним досвідом роботи у напрямку комунікації з клієнтами. — Під час тренінгу ми поділилися практичними порадами, які допоможуть працівникам Центру обслуговування у їхній роботі, — зазначив...
Публічне акціонерне товариство «Черкаське хімволокно» відокремлений підрозділ «Черкаська ТЕЦ» інформує про намір провадити плановану діяльність та оцінку її впливу на довкілля. Підприємством передбачено впровадження заходів щодо реконструкції котельних установок ПК-19-2 ст. № 1-4 першої черги Черкаської ТЕЦ. Метою реконструкції котельних установок є оновлення та заміна фізично та морально застарілого обладнання для підвищення надійності та ефективності роботи ТЕЦ....
На Черкаській ТЕЦ відбулися змагання з гирьового спорту з-поміж працівників цехів, відділів та бригад на особисту першість. Змагання стали першим етапом спартакіади, згідно календарного плану, з доступних видів спорту на підприємстві. Під час змагання спортсмени виконували поштовх гирь, вага кожної – 16 кг. Цей спорт полягає у тому, щоб спортсмени, згідно з правилами змагань, за...
З січня цього року на офіційному сайті Черкаської ТЕЦ запрацювала нова онлайн-послуга «Особистий кабінет», за допомогою якої можна контролювати розрахунки за спожите тепло і гарячу воду, перевіряти нарахування пільг та субсидій, передавати показники квартирних лічильників. Однак, у деяких наших споживачів виникли труднощі під час реєстрації у цьому сервісі. Для того, щоб скористатися «Особистим кабінетом» необхідно...
Відносини між споживачами і постачальниками житлово-комунальних послуг відтепер буде врегульовано. Так, мешканці багатоквартирних будинків зможуть укладати як індивідуальні, так і колективні договори на отримання послуг, а саме: управління будинком, вивіз відходів, постачання води, тепла, газу та електроенергії. Ці та інші ключові норми прописані у прийнятому Верховною Радою Законі “Про житлово-комунальні послуги” від 09.11.2017р. № 2189-VIII, що регулює...
